سياسة الخصوصية
تلتزم Keysouq ، وهي شركة خاصة مسجلة بموجب قوانين الولايات المتحدة ( Keysouq.com ) باحترام الخصوصية والامتثال لحماية البيانات.
تحدد سياسة الخصوصية هذه مع الملحق أ (" سياسة الخصوصية ") كيفية وسبب قيامنا بجمع بياناتك الشخصية (المشار إليها أيضًا بالمعلومات الشخصية في سياسة الخصوصية هذه) وتخزينها واستخدامها ونقلها والإفصاح عنها وكيف يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها. كما تشرح سياسة الخصوصية هذه استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. لتجنب الشك، تعني "البيانات الشخصية " أو " المعلومات الشخصية " المعلومات التي تحدد هوية الفرد على وجه التحديد (مثل الاسم والعنوان والصورة ورقم الهاتف ورقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد وموقع المكتب والاهتمامات المهنية والشخصية واسم الشركة والقسم واللغات المنطوقة) أو معلومات حول هذا الفرد مرتبطة مباشرة بمعلومات التعريف الشخصية. " الموقع" يعني https://keysouq.com وجميع الصفحات الفرعية والمجالات الفرعية المتعلقة بـ https://keysouq.com وأي نطاقات موقع ويب إضافية كما تحددها Keysouq.com من وقت لآخر . "المستخدم" و" أنت " و" خاصتك " تعني مجتمعة الشخص أو الشركة أو المؤسسة التي زارت الموقع أو تستخدمه. قد يكون المستخدم زائرًا لموقع Keysouq.com أو صاحب حساب. " الحساب " يعني الحساب الذي يمكن للمستخدمين إنشاؤه من خلال الموقع.
لأغراض معالجة البيانات والتحكم فيها، فإن الكيان القانوني المعني هو Keysouq.com. عنوان بريدنا الإلكتروني للتواصل بشأن بياناتك الشخصية هو marketingkeysouq@gmail.com (يرجى كتابة "البيانات الشخصية" في موضوع البريد الإلكتروني).
يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر، وفقًا لتقديرنا الخاص. مع أننا سنبذل قصارى جهدنا لإبلاغكم بأي تعديل على سياسة الخصوصية هذه، إلا أننا لسنا مُلزمين بإخطاركم مسبقًا بهذه التعديلات أو التغييرات. نشجعكم على مراجعة موقعنا بانتظام للاطلاع على أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
إن استمرارك في استخدام موقعنا أو خدماتنا أو طلب مساعدتنا أو تقديم المزيد من المعلومات الشخصية لنا (بشكل مباشر أو من خلال شخص مرخص له) بعد أي تغيير في سياسة الخصوصية هذه سيشكل موافقتك على هذا التغيير.
مثل معظم مشغلي مواقع الويب، نقوم بجمع معلومات غير شخصية من النوع الذي توفره متصفحات الويب والخوادم عادةً، مثل نوع المتصفح، وتفضيل اللغة، والموقع المرجعي، وتاريخ ووقت كل طلب زائر.
نجمع معلومات غير شخصية لفهم كيفية استخدام زوارنا لموقعنا بشكل أفضل. كما ستساعدنا هذه المعلومات في حل المشكلات، وتحليل مواردنا، وتحسين خدماتنا و/أو منتجاتنا. لا شيء في هذا النوع من المعلومات يُمكن أن يُمكّن أي شخص من التعرف عليك.
نقوم أيضًا بجمع المعلومات الشخصية المحتملة بما في ذلك:
- اسمك
- معلومات الاتصال الخاصة بك بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني
- معلوماتك الديموغرافية بما في ذلك التفضيلات والاهتمامات
- معلومات أخرى ذات صلة باستطلاعات العملاء و/أو العروض
- عناوين بروتوكول الإنترنت ( IP )
- ملفات تعريف الارتباط. للاطلاع على القائمة الكاملة لملفات تعريف الارتباط التي نجمعها، راجع قسم قائمة ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها .
نقوم بجمع المعلومات الشخصية بعدة طرق، بما في ذلك:
- عندما تتواصل أنت أو طرف ثالث معنا بشكل مستقل عن موقعنا، مثل البريد الإلكتروني أو الهاتف أو شخصيًا
- عند زيارتك والتفاعل مع موقعنا والبرامج ذات الصلة (بما في ذلك أي تطبيقات جوال)
- عندما تقوم بإجراء معاملات معنا
- عند تسجيلك للحصول على حساب مع Keysouq.com أو تصبح جزءًا من برنامج الشركاء التابع لـ Keysouq.com
- من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى التي تسمح لنا بتقديم تجربة أفضل لك على موقعنا
- عندما تتواصل معنا عبر موقعنا أو تشترك في النشرة الإخبارية/قائمة البريد الخاصة بنا
في كل حالة، نجمع هذه المعلومات الشخصية فقط بالقدر الضروري أو المناسب لتحقيق غرض تفاعلك معنا . لا نفصح عن أي معلومات شخصية إلا وفقًا لما هو موضح أدناه في سياسة الخصوصية هذه.
يجوز لك رفض تقديم معلوماتك الشخصية ، ولكن هذا قد يمنعك من المشاركة في بعض الأنشطة المتعلقة بالموقع وقد لا نكون قادرين على تقديم خدماتنا و/أو منتجاتنا أو مساعدتنا لك أو نيابة عنك.
يجب عليك عدم تزويدنا بمعلومات شخصية عن أي شخص آخر إلا بعد الحصول على موافقته المسبقة على ذلك، وإبلاغه بأن معلوماته الشخصية ستُعامل وفقًا لسياسة الخصوصية هذه (بما في ذلك كيفية العثور عليها). بتزويدنا بمعلومات عن أي طرف ثالث، فإنك تضمن وتقر بموجب هذا بحصولك على جميع الموافقات والأذونات اللازمة للقيام بذلك، وبإمكانك تقديم ما يثبت ذلك لنا.
لن نبيع أو نوزع أو نمنح الوصول إلى معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة إلا بعد الحصول على إذنك أو بموجب القانون. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات ترويجية لك عن أطراف ثالثة نعتقد أنها قد تهمك إذا سمحت لنا بذلك.
إذا كنت قد منحتنا سابقًا إذنًا باستخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، فيمكنك تغيير رأيك في أي وقت عن طريق الكتابة إلينا على marketingkeysouq@gmail.com .
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع الذي تشاهده حاليًا. بالنقر فوق زر "قبول" أو الدخول إلى الموقع أو استخدامه بأي طريقة أخرى، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت بشكل لا رجعة فيه ودون قيد أو شرط على سياسة الخصوصية هذه وأي اتفاقيات أخرى تنطبق عليك بصفتك صاحب حساب أو مستخدم لدى Keysouq.com، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر. إذا كنت لا توافق على هذا، فيجب عليك التوقف عن استخدام الموقع أو الدخول إليه على الفور. إذا كنت تستخدم الموقع نيابةً عن طرف ثالث بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، كيان تجاري، فإنك تضمن أنك مخول ولديك السلطة لإلزام هذا الطرف الثالث بسياسة الخصوصية هذه. بالنقر فوق زر "قبول" أو الدخول إلى الموقع أو استخدامه بأي طريقة أخرى، فإنك تقر أيضًا بموافقتك على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. يجب قراءة سياسة الخصوصية هذه بالتزامن مع الشروط والأحكام المتوفرة على https://keysouq.com/terms-conditions .
أنت توافق على أن نقوم بنشر واستخدام أي صور ومحتوى و/أو معلومات شخصية قد تقوم بتحميلها على موقعنا أو قدمت موافقتك على نشرها على موقعنا أو مدونتنا أو في موادنا التسويقية أو قنوات التواصل الاجتماعي، والتي قد نستخدمها من أجل توفير معلومات عن خدماتنا و/أو منتجاتنا، أو تسويق خدماتنا و/أو منتجاتنا أو لغرض وظائفنا و/أو أنشطتنا.
نجمع معلوماتك الشخصية لتمكينك من الاستفادة من موقعنا وخدماتنا و/أو منتجاتنا. وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- للوفاء بالتزاماتنا وتزويدك بالخدمات و/أو المنتجات المتفق عليها
- لإنشاء حسابك وصيانته وإدارته
- لإرسال خدمة و/أو منتج أو اتصالات ترويجية ومواد تسويقية ذات صلة بك للترويج وتسويق خدماتنا و/أو منتجاتنا وموقعنا وخدمات و/أو منتجات الجهات الخارجية (بما في ذلك أي صفحات وسائط اجتماعية نحافظ عليها أو نشغلها مثل فيسبوك وإنستغرام وسناب شات وتويتر ويوتيوب)
- لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا و/أو منتجاتنا
- ضمان الجودة والتدريب
- تحسين منتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك تخصيص الموقع
- للتحقق من هويتك أو موقعك، وإجراء فحوصات أمنية فيما يتعلق بالشراء
- للوصول إلى منصات التطوير التابعة لجهات خارجية أو مفاتيح الإضافات
- أبحاث السوق والتحليل
- للترويج لخدماتنا و/أو منتجاتنا وتسويقها (بما في ذلك عبر أي صفحات وسائط اجتماعية نديرها أو نحافظ عليها مثل Facebook وInstagram وSnapchat وTwitter وYouTube وTwitch وMixer)
- حفظ السجلات الداخلية لتسهيل أي غرض آخر
- أي استخدامات أخرى تم تحديدها لك في وقت جمع معلوماتك الشخصية أو كما هو متوقع بشكل معقول من خلال سياسة الخصوصية هذه و https://keysouq.com/privacy-policy
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إلى كيانات أو أفراد آخرين للأغراض بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- موظفينا، والجهات الخارجية الموثوقة والأشخاص الآخرين الذين نعمل معهم لتقديم الخدمات و/أو المنتجات لك
- مقدمي الخدمات من جهات خارجية بغرض تمكينهم من تقديم خدمة مثل (على سبيل المثال لا الحصر) مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتخزين البيانات، واستضافة الويب ومقدمي الخوادم، وجامعي الديون، ومعالجة الدفع، وشركات التأمين
- أي شركاء أو كيانات خارجية تربطنا بها علاقة تجارية
- أي كيان ذي صلة بنا
- البائعين أو المشترين المحتملين لأعمالنا أو أصولنا
- أي جهة تنظيمية أو طرف ثالث معمول بها أو ذات صلة لغرض الامتثال التشريعي أو التعاقدي و/أو الإبلاغ أو عندما نعتقد بحسن نية أن الإفصاح ضروري بشكل معقول لحماية ممتلكاتنا أو حقوقنا أو حقوق الأطراف الثالثة أو الجمهور بشكل عام
- كيانات أو أفراد آخرين، شريطة أن تكون قد أعطيت موافقتك
إلى الحد الذي يقتضيه القانون، يجوز لك مراجعة أو تحرير أو تصحيح أو حذف أي معلومات شخصية ترسلها إلينا.
بناءً على طلبك، سنقوم ، في أقرب وقت ممكن وبشكل معقول، بتزويدك بما يلي:
- البيانات الشخصية الخاصة بك التي بحوزتنا أو تحت سيطرتنا
- معلومات حول الطرق التي تم بها أو قد يتم بها استخدام البيانات الشخصية المشار إليها في الفقرة أعلاه (الإفصاح عن معلوماتك الشخصية) أو الكشف عنها من قبلنا خلال العام السابق لتاريخ الطلب
إذا كنت خاضعًا للحماية بموجب القانون الأمريكي (بما في ذلك جميع المقيمين في الولايات المتحدة)، فقد يحق لك الحصول على حقوق إضافية.
نحتفظ بالحق في عدم تزويدك ببياناتك الشخصية أو أي معلومات أخرى ذات صلة إذا كان من المتوقع بشكل معقول أن يؤدي تقديمها إلى:
- تهديد سلامة أو الصحة البدنية أو العقلية لشخص آخر
- التسبب في ضرر فوري أو خطير لسلامتك أو صحتك الجسدية أو العقلية
- الكشف عن البيانات الشخصية عن فرد آخر
- الكشف عن هوية فرد قدم بيانات شخصية عن فرد آخر والفرد الذي قدم البيانات الشخصية لا يوافق على الكشف عن هويته
- يتعارض مع المصلحة الوطنية
إذا كنت ترغب في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني marketingkeysouq@gmail.com ، كما هو موضح أعلاه، وسنرد على طلبك خلال فترة زمنية معقولة بعد تقديمه. في حال رفضنا الوصول، سنُبيّن سبب رفضنا عند تقديم طلبك.
على الرغم من أننا لا نفرض رسومًا مقابل طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية، فقد نفرض رسومًا معقولة (سيتم إخطارك بها بمجرد تقديم الطلب) مقابل الوقت والتكلفة في الحالات التالية:
- إذا كنت بحاجة إلى قدر كبير من الوقت لجمع المواد وإعدادها لك
- إذا كنت ترغب في تصوير ملفاتك لك
يرجى الاتصال بنا على marketingkeysouq@gmail.com في أقرب وقت ممكن إذا كان هناك أي تغييرات على معلوماتك الشخصية أو إذا كنت تعتقد أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ليست دقيقة أو كاملة أو محدثة حتى نتمكن من تحديث ملفك وفقًا لذلك.
سوف نقوم بمعالجة أي تغييرات مطلوبة في أقرب وقت ممكن ونرسل البيانات الشخصية المصححة إلى أي منظمة أخرى تم الكشف لها عن البيانات الشخصية، خلال العام السابق لتاريخ التصحيح، ما لم تكن تلك المنظمة الأخرى لم تعد بحاجة إلى البيانات الشخصية المصححة لأي غرض قانوني أو تجاري أو توافق بخلاف ذلك على أننا لسنا بحاجة إلى إعادة إرسال المعلومات المصححة إلى أي منظمة أخرى.
نتخذ جميع التدابير اللازمة لضمان دقة واكتمال وتحديث معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها. ومع ذلك، نعتمد عليك بشكل أساسي لإبلاغنا بأي تغييرات تطرأ على معلوماتك الشخصية. بقبولك سياسة الخصوصية هذه، فإنك تتعهد ببذل كل الجهود الممكنة لتصحيح بياناتك الشخصية وتحديثها في الوقت المناسب.
سنبذل كل الجهود المعقولة لوقف الاحتفاظ بالوثائق التي تحتوي على بيانات شخصية، أو إزالة الوسائل التي يمكن من خلالها ربط البيانات الشخصية بأفراد معينين، بمجرد أن يكون من المعقول افتراض أن الغرض الذي تم من أجله جمع تلك البيانات الشخصية لم يعد يتم تحقيقه من خلال الاحتفاظ بالبيانات الشخصية، أو لم يعد الاحتفاظ ضروريًا لأغراض قانونية أو تجارية.
لن نقوم بنقل أي بيانات شخصية إلى بلد أو منطقة خارج الولايات المتحدة، إلا وفقًا للمتطلبات المنصوص عليها بموجب قوانين الولايات المتحدة لضمان أن توفر المنظمات معيارًا للحماية للبيانات الشخصية المنقولة يضاهي الحماية بموجب قوانين الولايات المتحدة وسياسة الخصوصية هذه.
نحن نتخذ خطوات معقولة لضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بشكل آمن ومنع الوصول غير المصرح به أو التجميع أو الاستخدام أو الكشف أو النسخ أو التعديل أو التخلص منها أو المخاطر المماثلة.
لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عن المعلومات، وضعنا إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت. وللحد من احتمالية حدوث خروقات أمنية، لا نكشف علنًا عن طبيعة هذه الإجراءات الأمنية.
مع أننا نسعى جاهدين لخلق بيئة آمنة ومأمونة من خلال حصر الوصول إلى الموقع على المستخدمين الشرعيين، إلا أننا لا نضمن عدم وصول أي جهات غير مصرح لها. وفي حدود ما يسمح به القانون الساري، نخلي مسؤوليتنا صراحةً عن أي وصول غير مصرح به إلى معلوماتك الشخصية.
يرجى الاتصال بنا على marketingkeysouq@gmail.com على الفور إذا أصبحت على علم بأي استخدام غير مصرح به لحسابك من قبل أي شخص آخر أو أي خرق آخر للأمن.
ملف تعريف الارتباط (الكوكيز) هو ملف صغير يطلب الإذن لوضعه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد موافقتك، يُضاف الملف، ويساعد ملف تعريف الارتباط في تحليل حركة مرور الويب أو يُعلمك عند زيارتك لموقع معين. تسمح ملفات تعريف الارتباط لتطبيقات الويب بالاستجابة لك كفرد. يمكن لتطبيق الويب تخصيص عملياته وفقًا لاحتياجاتك وتفضيلاتك من خلال جمع وحفظ معلومات حول تفضيلاتك.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسجل حركة المرور لتحديد الصفحات المُستخدمة. يساعدنا هذا في تحليل بيانات حركة مرور صفحات الويب وتحسين موقعنا بما يُلبي احتياجات عملائنا. نستخدم هذه المعلومات لأغراض التحليل الإحصائي فقط، وبعد ذلك تُحذف البيانات من النظام.
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على توفير موقع إلكتروني أفضل لك، من خلال تمكيننا من مراقبة الصفحات التي تجدها مفيدة والتي لا تجدها كذلك. لا يتيح لنا ملف تعريف الارتباط بأي شكل من الأشكال الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي معلومات عنك، باستثناء البيانات التي تختار مشاركتها معنا. يمكنك قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. تقبل العديد من متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعدادات المتصفح لرفضها إذا رغبت في ذلك. تجدر الإشارة إلى أن هذا قد يمنعك من الاستفادة الكاملة من الموقع والخدمات المرتبطة به.
نحن نستخدم أو قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية . هي ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيل موقعنا. وتشمل، على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تُمكّنك من تسجيل الدخول إلى المناطق الآمنة في موقعنا، أو استخدام سلة التسوق، أو الاستفادة من خدمات الفوترة الإلكترونية.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية/الأداءية . تُمكّننا من التعرّف على عدد الزوار وإحصائه، ومعرفة كيفية تنقّلهم في موقعنا عند استخدامه. يُساعدنا هذا على تحسين طريقة عمل موقعنا، على سبيل المثال، من خلال ضمان سهولة عثور المستخدمين على ما يبحثون عنه.
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية . تُستخدم هذه الملفات للتعرف عليك عند عودتك إلى موقعنا. يُمكّننا هذا من تخصيص محتوانا لك، وتحيتك باسمك، وتذكر تفضيلاتك (مثل اختيارك للغة أو المنطقة).
- ملفات تعريف الارتباط المُستهدفة . تُسجِّل هذه الملفات زيارتك لموقعنا، والصفحات التي زرتها، والروابط التي اتبعتها. سنستخدم هذه المعلومات لجعل موقعنا والإعلانات المعروضة عليه أكثر ملاءمةً لاهتماماتك. كما قد نشارك هذه المعلومات مع جهات خارجية لهذا الغرض.
يرجى ملاحظة أن جهات خارجية (بما في ذلك ، على سبيل المثال، شبكات الإعلان ومقدمي الخدمات الخارجية مثل خدمات تحليل حركة مرور الويب) قد تستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط، والتي لا نملك أي سيطرة عليها. من المرجح أن تكون ملفات تعريف الارتباط هذه ملفات تعريف ارتباط تحليلية/أداء أو ملفات تعريف ارتباط استهدافية .
إذا كنت لا ترغب في وضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب عليك ضبط متصفحاتك لرفض ملفات تعريف الارتباط قبل استخدام موقعنا ، مع العيب المتمثل في أن بعض ميزات موقعنا قد لا تعمل بشكل صحيح بدون مساعدة ملفات تعريف الارتباط .
يوضح الجدول أدناه ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها والمعلومات التي تخزنها.
| اسم ملف تعريف الارتباط | وصف ملف تعريف الارتباط |
|---|---|
| عربة التسوق | الارتباط بسلة التسوق الخاصة بك. |
| معلومات الفئة | معلومات الفئة الموجودة على الصفحة، والتي تسمح بعرض الصفحات بشكل أسرع. |
| يقارن | العناصر الموجودة في قائمة مقارنة المنتجات. |
| عملة | العملة المفضلة لديك |
| عميل | نسخة مشفرة من معرف العميل الخاص بك مع المتجر. |
| مصادقة العميل | مؤشر إذا كنت مسجل الدخول حاليًا إلى المتجر. |
| معلومات العميل | نسخة مشفرة من مجموعة العملاء التي تنتمي إليها |
| معرفات شريحة العميل | يخزن معرف شريحة العميل |
| لا يوجد ذاكرة تخزين مؤقت خارجية | علم يشير إلى ما إذا كان التخزين المؤقت معطلاً أم لا. |
| الواجهة الأمامية | معرف الجلسة الخاص بك على الخادم. |
| وجهة نظر الضيف | يسمح للضيوف بتعديل طلباتهم. |
| الفئة الأخيرة | أخر فئة قمت بزيارتها. |
| المنتج الأخير | أحدث منتج قمت بمشاهدته. |
| رسالة جديدة | يشير إلى ما إذا كان قد تم استلام رسالة جديدة. |
| لا ذاكرة تخزين مؤقت | يشير إلى ما إذا كان مسموحًا باستخدام ذاكرة التخزين المؤقت. |
| عربة التسوق الدائمة | رابط لمعلومات حول عربة التسوق الخاصة بك وسجل المشاهدة إذا قمت بطلب ذلك من الموقع. |
| استطلاع رأي | معرف أي استطلاعات رأي شاركت فيها مؤخرًا. |
| بولن | معلومات عن الاستطلاعات التي شاركت فيها. |
| مقارنة حديثة | العناصر التي قمت بمقارنتها مؤخرًا. |
| إس تي إف | معلومات عن المنتجات التي قمت بإرسالها بالبريد الإلكتروني إلى أصدقائك. |
| محل | عرض المتجر أو اللغة التي قمت بتحديدها. |
| المستخدم_سمح_بحفظ_ملف_الكوكيز | يشير إلى ما إذا كان يُسمح للعميل باستخدام ملفات تعريف الارتباط. |
| معرفات المنتج المعروضة | المنتجات التي قمت بمشاهدتها مؤخرًا.. |
| قائمة الرغبات | قائمة مشفرة بالمنتجات المضافة إلى قائمة الرغبات الخاصة بك. |
| قائمة الرغبات_CNT | عدد العناصر الموجودة في قائمة الرغبات الخاصة بك. |
في حال استحواذ جهة خارجية علينا ، أو على معظم أصولنا، أو في حال توقفنا عن العمل أو إعلان إفلاسنا، ستكون معلومات المستخدم من ضمن الأصول التي يتم نقلها أو الاستحواذ عليها من قِبل جهة خارجية. أنت تُقرّ وتوافق على أنه في حال حدوث مثل هذه التحويلات، يحق لأي جهة مستحوذة على أعمالنا الاستمرار في استخدام معلوماتك الشخصية وفقًا لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.
من وقت لآخر، قد نستخدم معلوماتك الشخصية التي نجمعها منك لتحديد خدمات و/أو منتجات معينة نعتقد أنها قد تهمك. قد نتواصل معك بعد ذلك لإعلامك بهذه الخدمات و/أو المنتجات، والميزات الجديدة وكيف يمكن أن تفيدك، أو لطلب ملاحظاتك، أو لمجرد إبقائك على اطلاع دائم بآخر مستجداتنا وخدماتنا و/أو منتجاتنا.
عادةً ما يكون التسويق المباشر من جانبنا عبر البريد الإلكتروني التسويقي الإلكتروني. عندما نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات تسويقية إليك عبر البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية القصيرة، أو رسائل الوسائط المتعددة، أو غيرها من الوسائل الإلكترونية، فقد نقوم بذلك بموافقتك الصريحة أو المفترضة. كل اتصال تسويقي مباشر نرسله أو نجريه سيتضمن وسيلةً تتيح لك إلغاء اشتراكك (أو إلغاء الاشتراك) في تلقي المزيد من المعلومات التسويقية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك في أي وقت طلب إلغاء أي موافقة سابقة قدمتها لتلقي رسائل تسويقية من جانبنا. تواصل معنا على marketingkeysouq@gmail.com لتقديم طلب.
قد يحتوي موقعنا على روابط من وإلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. نقرك على هذه الروابط يعني أنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة، وتخضع لسياسة الخصوصية و/أو شروط الموقع التي تحكم استخدام هذه المواقع.
ليس لدينا أي سيطرة على محتوى هذه المواقع أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها أو شروطها، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها. يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهذه الجهات الخارجية لمعرفة كيفية تعاملها مع معلوماتك الشخصية عند زيارتك لمواقعها.
إذا كنت تعتقد أننا انتهكنا حقوق خصوصيتك بأي شكل من الأشكال، أو ترغب في مناقشة أي مسائل تتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني marketingkeysouq@gmail.com . سنأخذ جميع هذه الاستفسارات أو الشكاوى على محمل الجد، وسنتعامل معها في أقرب وقت ممكن.
الملحق أ
البنود البديلة/البنود الإضافية
1. خلفية أكثر تفصيلاً حول جمع البيانات
نجمع المعلومات، العامة والشخصية، بطرق متعددة، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه . في حالة المعلومات الشخصية أو التي تُعرّف الهوية الشخصية، نجمعها فقط بالقدر الذي تكون فيه، وما زالت، ضرورية لتحقيق غرض تفاعلك معنا. نجمع المعلومات ونخزنها باستخدام عدد من التقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط، وذاكرة التخزين المؤقت، وقواعد البيانات، وسجلات البيانات. لا نستخدم أو نفصح عن المعلومات الشخصية إلا وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
يجوز لك رفض تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، كما يجوز لك الاعتراض على جمعنا للمعلومات؛ ومع ذلك، قد يؤثر هذا على قدرتك على استخدام موقعنا أو منصاتنا أو تطبيقاتنا أو منتجاتنا و/أو خدماتنا أو الاستفادة منها، وقدرتنا على تزويدك بالدعم أو المساعدة.
عندما تقوم بإنشاء حساب على موقعنا والمنصات التابعة الأخرى، بما في ذلك أي تطبيقات جوال، فإنك تزودنا بمعلومات شخصية تتضمن اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وكلمة مرور.
حتى لو لم تُنشئ حسابًا، يمكنك اختيار تزويدنا بمعلوماتك الشخصية لأغراض مُحددة. على سبيل المثال، يمكنك تزويدنا بعنوان بريد إلكتروني لتلقي مواد تسويقية أو تحديثات حول خدماتنا، أو رقم هاتف لنتمكن من الاتصال بك بخصوص استفسار عميل.
نجمع أيضًا المحتوى الذي تُنشئه أو تُحمّله أو تتلقاه من الآخرين عند استخدام موقعنا ومنصات أخرى. يشمل ذلك التعليقات والطلبات والفواتير والمواقع والمستندات التي تُنشئها.
أثناء استخدامك لموقعنا ومنصاتنا الأخرى، نجمع معلومات عامة من النوع الذي توفره عادةً متصفحات الويب والخوادم ومشغلو الشبكات، مثل المعرفات الفريدة (مثل ملفات تعريف الارتباط الدائمة، وعناوين MAC، ومعرفات الأجهزة، وأرقام IMEI)، ونوع المتصفح وإعداداته، وبيانات الموقع، ونوع الجهاز وإعداداته، ونظام التشغيل، وعنوان IP، ومعلومات شبكة الهاتف المحمول، بما في ذلك اسم المشغل ورقم الهاتف ورقم إصدار التطبيق، وتفضيلات اللغة، وتقارير الأعطال، ونشاط النظام، وتاريخ ووقت ورابط الإحالة لكل طلب زائر. تساعدنا هذه المعلومات في استكشاف المشكلات وحلها، وفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا، وتخصيص الموارد وموازنتها، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
قد تكون بعض هذه المعلومات بيانات شخصية، أي بيانات تُمكّن من تحديد هويتك الشخصية (أي يُمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر كفرد أو شخص طبيعي) - مثل عناوين IP وأرقام الهواتف والمُعرّفات الفريدة. نتعامل مع هذه المعلومات بنفس الطريقة التي نتعامل بها مع جميع المعلومات الشخصية الأخرى (مثل اسمك)، ولن نستخدمها أو نكشف عنها إلا وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا، نقوم بجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع منصتنا وكيفية استخدامك لخدماتنا، مثل الروابط التي تنقر عليها، والمحتوى الذي تشاهده، والمصطلحات والمنتجات والخدمات التي تبحث عنها، والمنتجات التي تشتريها، والأشخاص الذين تتواصل معهم أو تشارك المعلومات معهم، وكيفية تفاعلك مع الإعلانات.
نجمع معلومات عن نشاطك لفهم كيفية استخدامك وتفاعلك مع موقعنا، والمنصات الأخرى، ومنتجاتنا وخدماتنا. يساعدنا هذا على فهم تفضيلات عملائنا، وتحسين موقعنا والمنصات الأخرى، وتخصيص الموارد وموازنة استخدامها، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
نجمع المعلومات لتمكينك من الاستفادة من موقعنا ومنصاتنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا. ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه وتفضيلات بياناتك، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لبعض أو كل الأغراض التالية:
- تنفيذ التزاماتنا وتزويدك بالمنتجات والخدمات المتفق عليها
- إنشاء حسابك وصيانته وإدارته (بما في ذلك تسهيل المدفوعات)
- صيانة موقعنا ومنصاتنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا واستكشاف أخطائنا وإصلاحها وتحسينها
- تطوير منتجات وخدمات جديدة
- إذا سمحت تفضيلاتك، لتزويدك بالتوصيات والمنتجات والخدمات المخصصة
- قياس أداء موقعنا ومنصاتنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا
- تأمين وحماية لك ولنا ولموقعنا ومنصاتنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا والجمهور
- الوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية والضريبية
- التواصل معك بشأن موقعنا ومنصاتنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا - مثل إخطارك بالتغييرات والتحديثات، وتنبيهك إلى خروقات البيانات أو الأمان، وتزويدك بدعم العملاء
- بموافقتك الصريحة، قم بإنشاء أو توزيع المواد الترويجية والتسويقية ذات الصلة بك
- لأغراض ضمان الجودة والتدريب
- في حالة المعلومات غير الشخصية فقط - أو المعلومات الشخصية فقط بموافقتك الصريحة، نقوم بالترويج والتسويق لأنفسنا ومنتجاتنا وخدماتنا وموقعنا (بما في ذلك أي صفحات وسائط اجتماعية نحافظ عليها أو نديرها مثل Facebook و Instagram و Snapchat و Twitter و YouTube وما إلى ذلك)
- أي استخدامات أخرى تم تحديدها لك في وقت جمع معلوماتك الشخصية أو كما هو متوقع بشكل معقول من خلال سياسة الخصوصية هذه وشروطنا وأحكامنا المتوفرة على https://keysouq.com/terms-conditions
2. مزيد من التفاصيل حول مشاركة البيانات الشخصية
تظل المعلومات الشخصية التي نجمعها ضمن مجموعتنا المؤسسية، باستثناء الحالات التالية:
- عندما تمنحنا موافقة صريحة لمشاركة بياناتك الشخصية
- عندما نشاركها مع الشركات التابعة لنا وشركائنا والمنظمات الموثوقة الأخرى التي نعمل معها لتزويدك بالمنتجات والخدمات
- عندما نشاركها مع مقدمي الخدمات الخارجيين الموثوق بهم ومعالجي البيانات مثل مراكز البيانات ومضيفي الويب ومقدمي خدمات التخزين السحابي وبرامج السحابة ومقدمي دعم العملاء ومعالجي الدفع ومحصلي الديون والمحاسبين وشركات التأمين
- عندما نشاركها مع البائعين أو المشترين المحتملين لأعمالنا أو أصولنا
- عندما نشاركها مع الجهات التنظيمية والأطراف الأخرى ذات الصلة لغرض الامتثال القانوني أو التعاقدي، أو لأغراض إعداد التقارير، أو عندما نعتقد بحسن نية أن الإفصاح ضروري بشكل معقول لحماية ممتلكاتنا أو حقوقنا، أو حقوق أطراف ثالثة أو الجمهور بشكل عام
3. مزيد من المعلومات حول حقوق المستخدمين
يمكنك الوصول إلى أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك ومراجعتها. بناءً على طلبك المحدد، سنتمكن ، في أقرب وقت ممكن، من تزويدك ببعض أو كل المعلومات التالية (حسب طلبك)، إن وجدت:
- البيانات الشخصية الخاصة بك التي بحوزتنا أو تحت سيطرتنا ومصدر هذه البيانات
- الطرق التي تم بها أو قد يتم بها استخدام أو معالجة بياناتك الشخصية من قبلنا، بما في ذلك المنطق وراء أي قرارات آلية (إن وجدت)، خلال العامين السابقين لتاريخ الطلب
- الطرق التي تم بها أو قد يتم بها الكشف عن بياناتك الشخصية من قبلنا، والمعلومات حول من أو فئات المستلمين تم الكشف عن هذه البيانات لهم، خلال العامين السابقين لتاريخ الطلب
- المدة التي نتوقع أن نحتفظ فيها ببياناتك، أو إذا لم تكن هناك معلومات محددة متاحة، المعايير التي نستخدمها لتحديد هذه الفترة الزمنية
- غرض أي استخدام أو معالجة أو إفصاح
ومع ذلك، فإننا نحتفظ بالحق في عدم تزويدك ببياناتك الشخصية، أو أي معلومات أخرى ذات صلة، إذا كان من المتوقع بشكل معقول أن يؤدي تقديمها إلى:
- تهديد السلامة أو الصحة البدنية أو العقلية لشخص آخر
- التسبب في ضرر فوري أو خطير لسلامتك أو صحتك الجسدية أو العقلية
- الكشف عن البيانات الشخصية عن فرد آخر
- الكشف عن هوية فرد قدم بيانات شخصية عن فرد آخر والفرد الذي قدم البيانات الشخصية لا يوافق على الكشف عن هويته
- تؤثر على منع الجرائم الجنائية أو انتهاكات الأخلاقيات المهنية المنظمة والتحقيق فيها واكتشافها وملاحقتها
- يتعارض مع الأمن الوطني والعام، أو احتياجات الدفاع، أو المصلحة الوطنية (بما في ذلك المسائل الاقتصادية والمالية والنقدية والميزانية والضريبية المهمة)
إذا كنت ترغب في ممارسة حقك في الوصول، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني marketingkeysouq@gmail.com وسنرد على طلبك خلال فترة زمنية معقولة. نهدف إلى معالجة جميع الطلبات البسيطة خلال شهر، بينما قد تستغرق معالجة الطلبات المعقدة و/أو الضخمة ما يصل إلى ثلاثة أشهر. في حال رفضنا وصولك، سنُبيّن سبب ذلك عند تقديم طلبك.
لا نفرض عادةً رسومًا على الطلبات المعقولة للوصول إلى معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة، سيتم إخطارك بها قبل المضي قدمًا في الطلب، مقابل الوقت والتكلفة في الحالات التالية:
- إذا كنت بحاجة إلى قدر كبير من الوقت لجمع المواد وإعدادها لك
- إذا كنت ترغب في الاستلام، فيمكننا توفير نسخ مطبوعة أو وسائط مادية (مثل الأقراص المضغوطة أو محركات أقراص USB أو وسائط تخزين أخرى)
يرجى الاتصال بنا على marketingkeysouq@gmail.com ، في أقرب وقت ممكن، إذا كانت هناك أي تغييرات على معلوماتك الشخصية أو إذا كنت تعتقد أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك: ليست دقيقة أو كاملة أو محدثة؛ لم تعد ضرورية للغرض الذي تم جمعها أو معالجتها من أجله تفتقر إلى أساس قانوني صالح للمعالجة، حتى نتمكن من تحديث ملفك وفقًا لذلك. بناءً على الظروف، قد نقوم بتغيير أو مسح أو حظر أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة أو قديمة من الاستخدام. قد نطلب إثباتًا أو دليلاً مستنديًا لطلبات معينة. سنعالج أي طلبات مشروعة لتصحيح البيانات غير الدقيقة في أسرع وقت ممكن عمليًا، والبيانات غير الكاملة في غضون إطار زمني معقول، وإرسال البيانات الشخصية المحدثة إلى المنظمات الأخرى التي تم الكشف عن البيانات لها خلال العام السابق لتاريخ التصحيح، ما لم يكن ذلك: مستحيلاً؛ ينطوي على جهد غير متناسب؛ لم تعد المنظمات الأخرى بحاجة إلى البيانات الشخصية المصححة لأي غرض قانوني أو تجاري؛ أو أنك توافق على أننا لسنا بحاجة إلى إعادة إرسال المعلومات المصححة إلى أي منظمة أخرى.
يحق لك الاعتراض على جمع بيانات شخصية محددة لأسباب محدودة نظرًا لوضعك الشخصي. يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني marketingkeysouq@gmail.com إذا رغبتَ في تقديم هذا الطلب، مع إرفاق تفاصيل وضعك الشخصي وأسباب اعتراضك. سنرد على جميع طلباتك خلال فترة زمنية معقولة. في حال رفض اعتراضك، سنُبلغك بأسبابنا.
4. إضافات الوسائط الاجتماعية وملحقات المتصفح
قد نستخدم إضافات للتواصل الاجتماعي على موقعنا، مثل إضافات شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وجوجل+ وبينترست وتمبلر، وقد نعرض أيقونات. بالإضافة إلى ذلك، قد نوفر أيضًا استخدام ملحق للمتصفح يزود المستخدمين بمعلومات محدثة عن الأسعار وتوافر المنتجات على موقعنا ومواقع الجهات الخارجية.
يتم تفعيل ملفات تعريف الارتباط هذه بمجرد بدء تصفحك لموقعنا. قد يُنشئ متصفحك اتصالاً بخوادم هذه الشبكات الاجتماعية و/أو يُرسل بيانات إليها عند زيارتك لصفحة على موقعنا. إذا استخدمتَ وظيفة الإضافات (مثلاً، انقر على زر "أعجبني" أو أضفتَ تعليقاً)، فسيتم نقل هذه المعلومات مباشرةً إلى الشبكة الاجتماعية عبر متصفحك، وقد تُخزَّن فيها. لا تُغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات هذه الشبكات الاجتماعية التابعة لجهات خارجية.
5. التحليلات
بعض الإعلانات التي تراها على موقعنا أو في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك تُرسلها جهات معلنة تجمع معلومات حول أنشطتك على الإنترنت باستخدام رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها و/أو على موقعنا، وذلك باستخدام ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب وغيرها من التقنيات. قد تشمل الجهات الخارجية التي تجمع هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، Taboola وBing وFacebook وZoho CRM وFanplyr و Adaptive Media وBlueKai وBrightroll وCriteo وDoubleClick وGoogle وMediaMath وNielsen NetRatings وNielsen SiteCensus وOracle وPubMatic وPulse360 وQuantcast وRubicon Project وScoreCardResearch وSignal وSpotXchange وTurn وYahoo. يخضع استخدام هذه الجهات الخارجية لملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب وغيرها من التقنيات لسياسات الخصوصية الخاصة بها. للتوقف عن جمع معلوماتك بواسطة هذه الأطراف الثالثة، أو للحصول على معلومات حول التقنيات التي يستخدمونها أو سياسات الخصوصية الخاصة بهم، يرجى زيارة موقعهم على الويب.
بالإضافة إلى ذلك، يتعاون Keysouq.com مع جهات خارجية لتوفير معلومات تحليلية حول استخدامك لموقعنا، أو لمساعدتنا في تتبع الإعلانات المُقدمة إليك لتحديد مدى فعالية الإعلانات على موقعنا. تشمل الجهات الخارجية التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب وغيرها من التقنيات لمساعدتنا في قياس حركة المرور والبحث والتحليل، على سبيل المثال لا الحصر، Adjust وAdobe وComscore وGoogle وLiveRamp وTapad وMoat وNielsen وDoubleClick وFlurry. لإلغاء الاشتراك في جمع معلوماتك من قِبل هذه الجهات الخارجية، أو للحصول على معلومات حول التقنيات التي تستخدمها أو سياسات الخصوصية الخاصة بها، يُرجى زيارة موقعها الإلكتروني.
ما هي الخيارات المتاحة لي؟
تغيير إعدادات حسابك. يمكنك إضافة أو تحديث معلوماتك أو تغيير إعدادات خصوصية حسابك، مما يحد من إمكانية رؤية المستخدمين الآخرين للمعلومات في ملفك الشخصي، و/أو المعلومات التي يمكن للآخرين رؤيتها. قد تتغير المعلومات التي يمكنك عرضها أو تحديثها أو حذفها مع تغير الموقع.
ملفات تعريف الارتباط. يمكنك عادةً توجيه متصفحك، بتغيير إعداداته، لإيقاف قبول ملفات تعريف الارتباط أو لتذكيرك قبل قبول أي ملف تعريف ارتباط من موقعنا الذي تزوره. في حال عدم قبولك لملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام جميع أجزاء الموقع أو جميع وظائفه.
البريد الإلكتروني أو البريد العادي. إذا كنت لا ترغب في استلام رسائل البريد الإلكتروني أو أي بريد آخر منا، يُرجى تحديد رغبتك بتغيير إعدادات حسابك، أو التواصل معنا عبر marketingkeysouq@gmail.com ، أو بالنقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في رسالة البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك.
إلغاء تفعيل حسابك. يمكنك دائمًا اختيار عدم الكشف عن معلوماتك لنا أو حذفها، ولكن تذكر أنه قد يلزمك بعض المعلومات للتسجيل لدينا أو للاستفادة من بعض ميزاتنا الخاصة. يمكنك طلب إلغاء تفعيل حسابك بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني marketingkeysouq@gmail.com .
إلغاء ربط الحساب. يمكنك إلغاء ربط حسابك بحساب على خدمة أخرى، مثل حساب على مواقع التواصل الاجتماعي، من إعدادات حسابك. ولكن، لإلغاء الربط تمامًا، قد تحتاج أيضًا إلى تعديل إعدادات حسابك باستخدام تطبيق الطرف الثالث. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في إلغاء ربط حسابك على فيسبوك بموقع Keysouq.com، يجب عليك إلغاء ربط حساباتك من إعدادات حسابك على Keysouq.com ومن إعدادات تطبيق فيسبوك.
الموقع الجغرافي. إذا دخلتَ إلى موقعنا عبر أحدث تطبيق جوال يعمل بنظام iOS (متاح للتنزيل في الولايات المتحدة)، يمكنك تعديل إعدادات جهازك الجوّال للسماح بمشاركة معلومات موقعك الجغرافي أو منعها. يُرجى العلم أنه في حال تعطيل مشاركة معلومات موقعك، قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض الميزات أو بعض المنتجات على الموقع.
الإشعارات الفورية. يمكنك تعديل "الإعدادات" على جهازك المحمول لتعطيل الإشعارات الفورية لأيٍّ من تطبيقاتنا التي ترغب في إيقاف استلامها.
الرسائل النصية. إذا لم تعد ترغب في استلام رسالة نصية من الخدمة تتضمن المعلومات التي طلبتها، يمكنك الرد عليها بكلمة "إيقاف" لإلغاء الاشتراك.
6.الترويج
بالنسبة للمشاركين في العروض الترويجية من الولايات المتحدة، فإن الخيارات المذكورة أعلاه تضاف إلى التفضيلات التي ذكرتها عند تقديم معلوماتك الشخصية كجزء من المشاركة في العرض الترويجي. عند تحديث معلومات حسابك، قد نحتفظ بنسخة من معلوماتك السابقة غير المعدّلة على خوادمنا. يُرجى العلم أن بعض المعلومات قد تبقى على خوادمنا بعد حذفها من حسابك. يجوز لنا استخدام أي بيانات مُجمّعة مُستمدة من معلوماتك، أو مُدمجة فيها، بعد تحديثها أو حذفها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.